パソコン故障の修理とPC起動エラートラブル解決方法

【大阪府堺市のパソコン修理業者一覧リスト】のページです。PCをはじめコンピューター製品の故障・エラーなどによる問題の
解消方法やお役立ちの修理サービスを掲載しています。またパソコン操作中や電源の起動中に起こりうるシステムエラーの解決策、
OSトラブルを直す手順、各種機材・パーツなどのハードウェア製品を購入したり交換する技術など様々な知識を紹介しています。
大阪府堺市のパソコン修理業者一覧リスト
大阪府の堺市内で業務地を置かれている、
パソコンの故障の修理やコンピューターのトラブル解消のサポートを
実施されている業者様の一覧リストページです。

市内をはじめ、大阪府や京都府、兵庫県など周辺地域に
ご在住の方、お勤めの方でしたら、急なデジタル関係のトラブルに
見舞われてしまった際の解決に、お役立てください。


「堺市の区画」

堺区・北区・西区・中区・東区・美原区・南区

[大阪府全体の業者一覧ページはこちらになります。]
http://pasokonpcsyuuri.blog57.fc2.com/blog-entry-25.html

[2013年11月更新]



『パソコンまるごとサポート-パソオール』
URL:http://www.pasoall.com/ TEL:072-242-6242
所在地:〒590-0117 大阪府堺市南区高倉台2丁目24-17-1

『オフィスアトランダム』
URL:http://www.atrandom.jp/ TEL:0120-967670
所在地:大阪府堺市南区竹城台1-2-14-110

『えがおパソコン教室 栂・美木多駅前校』
URL:http://www.ppitweb.com/footlink2/index.html TEL:072-298-7785
所在地:大阪府堺市南区原山台2-2-1栂センタービル3F

『北花田本校』
TEL:072-253-8180
所在地:堺市北区北花田町3-29-7澁木ビル1F

『株式会社ベストピーシー』
URL:http://www.bestpc.info/rescue/ TEL:072-250-5328
所在地:〒591-8022 大阪府堺市北区金岡町3030-7

『パソコン工房 堺店』
URL:http://www.pc-koubou.co.jp/shop/shop_map/sakai.php TEL:072-240-9116
所在地:〒591-8033 大阪府堺市北区百舌鳥西之町2-528

『PC-Dock(ピーシードック)』
URL:http://pcdocks.net/ TEL:072-220-7009
所在地:〒599-8271 大阪府堺市中区深井北町154-21

『PCOM パソコンお助けマン』
URL:http://pcotasuke.com/ TEL:070-5657-2739
所在地:大阪府堺市中区深井水池町3011

『株式会社泉州ドットコム:パソコンサポートお助け隊』
URL:http://support.sen-shu.com/otasuke/ TEL:072-280-4116
所在地:大阪府堺市堺区一条通9番23号ジョイフル1 1階

『有限会社 エグゼ・ピーシーコム』
URL:http://www.exe-pc.com/ TEL:072-286-6162
所在地:〒599-8103 大阪府堺市東区菩提町4-38-5

『阪和PCサービス』
URL:http://www.kaiketu.com/ TEL:072-271-2161
所在地:〒593-8315 大阪府堺市西区菱木2丁2098-5







PCサポートサービス会社 | 大阪 堺市
コメント
故障?
初めまして悠斗です!
昨日パソコンの電源を入れネットサーフィンをしていたら、急にシャットダウンしはじめました。それが何度も続きました。
諦めてシャットダウンしたままにしていたら、独りでにパソコンが起動しはじめたんですよ。
最終的に電源を入れてもディスプレイには何も写らなくなってしまいました。
大切なデータがCドライブに入っているので、何とかならないでしょうか…?
悠斗

ご相談です
はじめまして、亜美と申します。
早速ですが、ご相談させてください。
友達から、画像や音楽が入ったCD-RWを借りたので、自分のパソコンのCDドライブへいれました。
すると、[インストール 再起動しますか]とでてきました。
OKをクリックし、再び点くのを待ちましたが、再起動しませんでした…
画面はNECのロゴがつくと真っ暗になってしまいます。
セーフモードで起動しようとしましたが、止まってしまいました。
前回正常起動時の構成を選ぶと、XPのロゴはでてくるのですか、再び選択画面に戻ってしまいます。
起動すると、[…BOOT from CD]となります。
自力ではなんとかなりそうもありません;;
修理にだすしかないのでしょうか。
何かアドバイスをお願いいたします!
長々と失礼いたしました。
亜美

NECパソコンのエラー
亜美様、ご相談ありがとうございます。
再起動を試みたら動かなくなってしまった、というトラブルはNECのパソコンには実はよくある事で、自分も前にNECのパソコンで同じようなことがありました。
CD-RW内からインストールしたプログラムがPCのスペックを超過していた、という可能性も考えられるのですが、
起動直後にF8キーを押して開けるセーフモードはお試しになりましたでしょうか?
セーフモードで駄目でしたら、NECからお問い合わせで取り寄せられる再セットアップ用CDを使ってパソコンを初期状態に戻す、という方法もあります。
(ただ、この方法だと今までの保管データが消えてしまいますので事前にデータ復旧サービスから内部データを取り出してもらって下さい。)
もし2000年以前に購入された古いNECパソコンでしたら、老朽化などの影響でまた同じエラーが出る可能性も非常に高いですし。
思い切って別メーカーの新しい本体に買い換えた方が良いかもしれません。
ウェブマスター

ネットサーフィン中のフリーズ
悠斗様、ご相談をいただけましてありがとうございます。
パソコンOSの種類と購入日、スペックはどんなものでしょうか。
かなり以前の、またはスペックの低いPCパーツで構成されたパソコンでしたら、どこかのパーツが故障したか、重いページを開いたためフリーズした可能性があります。
ネットサーフィン中に起こったという事でもしかするとウイルスに感染してしまった可能性も考えられますね。
本体のあたりから今までにないカタカタ音が鳴り始めていたらヘッドクラッシュという重度の障害が起きている場合もあります。
電源が入らないとセーフモードも使えないので修理に出さなければ修復は難しいのですが、Cドライブに入っているデータは東京など都市圏に多い、データ復旧サービスから取り出してもらう事ができます。
運営人

質問です
はじめましてm(_ _)m
いま自分のパソコンのことでけっこう悩んでいます。
解答していただけたら嬉しいです。
ちょっと前にサイトを開いたら「申し込みありがとうございました。」
と勝ってに登録されたようになってお金を請求されました。
知人に相談したらほっておいても大丈夫だと言われたのですが、パソコンを開くたびに「お金を払って下さい」というよぅな画像が5分おきに表示されてしまいます(;_;)
この画像が表示されないようにする方法はありませんでしょうか?
解答お待ちしてます。よろしくお願いします。
たかのり

プロパティ画面からの確認
ご相談をいただけてありがとうございます。
この手のサイトは確かによくありますよね。
1クリックで登録されて支払う請求の義務は発生しえませんので通常でしたら放置しても大丈夫なのですが、パソコン画面で頻繁に画像が表示されるのは困りものですよね。
右クリックでその画面のプロパティ情報などはわかりますでしょうか?
もしくはマイ コンピュータ(Cドライブ)内に勝手に請求画面の表示プログラムがダウンロードされている、という例もあるらしいので、最近入った何かしらの見覚えのないフォルダがありましたらチェックされてみて下さい。
ちなみにもし万が一請求の電話や葉書が来た時にはお近くの交番か消費生活センターにご相談をされてみるのが、最善の解決方法です。
管理者

返信ありがとうございます。
データフォルダの中身を見たら出てくる画像の詳細がありました。
ですが、ゴミ箱に入れて削除したんですけど、やっぱり出てきてしまいます。
それと画像が出ている時に右クリックをしてもプロパティは出てきませんでした。
申し訳ないんですが、できれば直接メールを送っていただいて解決方法を教えていただけないでしょうか?
お願いいたしますm(_ _)m
たかのり

相談です!
はじめまして、tigerと申します。
先週火曜日からPCがおかしくなりました。
なんの前触れもなく勝手にシャットダウンしたり、再起動したり…
その後電源を入れ直しても正常に起動せず、最初のWindowsのロゴが出る画面でフリーズしてしまいます。
一時間程放っておくと、正常に起動できるのですが、何日か経つと同じ症状が出ます。
別段変わったことはしていないので原因がさっぱりわかりません。
また、セーフモードも通用しませんでした。
PCは去年の今頃に買ったばかりで、新品で購入しました。
回答よろしくお願いいたしますm(_ _)m
tiger

システムの再セットアップ
色々と調べてみたのですが、今のところまだこの事例の的確な対象方法が見つかりませんでした。
最終手段としてシステムの再セットアップで一度パソコンの中身を真っ白な状態に戻す、という手段もあります。
購入前の状態にすれば、それまでに入ってきたプログラムファイルは無害、有害を問わずに全て消去されます。
ひとまずは、ゴミ箱の中身の方も念のために消去されてみて下さい。
良い解決方法が発見できましたらメールにてお知らせさせていただきます。
運営者

アップデートしたプログラムの消去
ご相談コメントをありがとうございます。
先週の火曜日以前の数日間あたりで、なにかインストールをしたりアップデートしたプログラムなどはありますでしょうか?
最新のウイルス対策ソフトのアップデート版など、重いソフトウェアが入っていたりするとスペックによっては動作環境が満たされずにシステム異常が出てしまう事があります。
PC野トラブルはソフトウェアのインストールで起こるものも非常に多いため、最近何かプログラムを加えられた場合は一度消去をされてみて下さい。
また、Cドライブ内の空き領域がほとんど埋まっているなど容量的な問題も考えられますので、
マイコンピュータ画面からダウンロードされているプログラムを一度チェックされてみて下さい。
他に考えられる原因として、USBメモリーカードなどをUSBポートに差し込んだまま電源を入れると正常に起動できなくなる事が多いので、一度マウスとキーボード以外全部の周辺機器を外されてから起動されてみて下さい。
管理者

ハードウェア損傷によるインターネットへの接続障害
PCは NEC VersaPro R VA80HRX、 OSはWindows2000です。ネットへの接続で苦労しています。接続作業をプロバイダーのオペレータと共同で行ったのですが、「オフライン作業」の前に付いたチェックが外れないのです。信号はPCに届いています。結論は、ハードウェアの障害だろうと云うことになったのですが、どこに問題があるのか見当がつきません。HDDは代えました。他に考えられることを教えてください。宜しくお願いします。
ジン

トラブルシューティングの解決例
ネットのプロバイダーに相談を行われた、という事は、パソコンのネットに接続できる台数に制限がある、という理由ではなさそうですね。
NECパソコンはたまに障害のよく出る製品があるらしく、
私も以前故障の多いNECのPC本体に当たってしまいました。
Windows XPのOSをインストールし直したら正常に接続できるという例もあります。
USBポート(差込口)やケーブル、またはモデムに物理的な故障が起きている可能性もありますので、もし他のPC本体をお持ちでしたら、もしくは知人から借りられるようでしたら
別のPCでも接続されてみて下さい。
コントロールパネルのネットワーク接続の設定に問題がある事もありますのでこの場合はMicrosoftのトラブルシューティングにて大抵は解決ができるかと思います。
pasogaid

質問です
エラーチェックするのに再起動したら正常に起動しなくなりました
セーフモード選択しても再度エラーチェックの繰り返しになってWindows画面にすすみません
再セットアップしようにもできません
(機種 LaVie LL370/l
対処方法あれば教えてください
じゅん

電源を抜いて再度起動
セーフモードでも開けないとなると、Windowsのシステムに問題が発生している可能性が高いのですが、一度みて、一日ほど経ってから再度起動させてみると正常にウインドウズ画面が開ける場合が多いです。
再セットアップ用CD-ROMを挿入して初期状態に戻す事で修復する方法が最も確実なのですが、その場合は内部データやプログラムまでが初期化されてしまいますので、一度HDDを取り外して(保証期間が切れている場合)データ復旧センターにて診断をしてもらう事もお勧めします。
管理者

Excelの入力
XP(IBM)でExcel2007使用中、セルにポインタが点滅していない状況で文字入力をすると、例えば「みかん」と入力すると、「mいかん」と変換される(最初の1文字が変換されない)。 ポインタを点滅させてから入力すると正常に変換される。辞書の修復をしても直りません。原因がわかりません。よろしくお願いします。
ビリケン

エクセル2007の起動
Microsoft Office Excel2007(マイクロソフト・オフィス・エクセル2007)をこちらでも起動してチェックしてみたのですが、見てみました所、特にそういったエラーは見つかりませんでした。
もう一度2007を際インストールしてみるか、マイクロソフトオフィスに電話かウェブメールでお問い合わせをされてみてはいかがでしょう?
PCの文字変換ツールと相性がたまたま悪かっただけ、という事もあるかもしれません。
またはExcel2003のバージョンをダウンロードして開かれてみる方法もあります。
運営人

ありがとうございました。マイクロソフトに問い合わせてみます。
ビリケン

初心者ですm(_ _)m
使っているパソコンで、インターネットに接続できなくなってしまいました。
原因を調べてみると、「ケーブルをネットワークアダプタに
接続して下さい」と表示されました。
一体どうしたら良いのでしょうか?
教えて下さい!
パソコンはwindowsのvistaです。
よろしくお願いします。
咲希

接続エラーか配線ミスによるネット切断
まず、システム的な接続エラーと物理的な配線ミスの二種類が考えられます。
ネットに接続できなくなる直前に、どこかのPC環境を変更した、という事はありますでしょうか?
ハードウェア的には、ケーブルが切れていたり埃やゴミの詰まりで接続が上手くいっていない等が考えられます。
またソフトウェア的には、モデムの使えるパソコン台数に制限がある、
新しいネット配信サービスに変更した、
再インストールで設定が初期化された、
コンピューターウイルスにプログラムが破壊された、等の可能性があります。
最後に更新した設定を確認されてみて元に状態に戻してみると原因がわかるかもしれません。
管理人

電源スイッチが動かない
始めまして。
実はPC電源スイッチが、めり込んだ状態で、スイッチが入りません。
簡便に、本体をはずして、スイッチ部分を動かしてみてよいものか、また、動かす場合に注意することはナニカ、お教えいただけると助かります。
至急使用したいことがあり、困っています。
片桐

起動ボタンがめり込んだ時の直し方
パソコンの起動ボタンがめり込んだ場合、本体カバーをドライバーで外して、内側からうまく押して調節する事で大抵はとりあえず直るかと思います。
ただ、ボタンの具合が物理的におかしくなっていると、またそのうち スイッチがめりこんでしまう可能性もあります。
メーカーの無料保証期間サポートがまだ残っている場合は、自分で分解される前にそちらで診てもらわれた方が無難なのですが、お急ぎの場合はお近くのパソコン修理即日受付サービス等で直してもらわれる方法もお薦めです。
管理者

うてません
キーボードで文字を打つとNやM,K,Jがたくさん出てきます。
しょうがなくIMEパッドでやっているのですが、やりにくく、不便で困っています。どうすればよいのでしょうか??
coco

変換した文字入力の修正手順
入力文字の設定ががローマ字以外の言語に変わってしまったのかもしれませんね。
まず、スタートメニューからコントロールパネル

地域と言語のオプション

言語→詳細→プロパティ、と移動しながら開いて、
ローマ字入力/かな入力の項目を『ローマ字入力』に設定して
『OK』を押されてみて下さい。
他の変換ミスが発生している場合でも、
この『Microsoft ナチュラル インプットのプロパティ』の
タブのどこかで大抵は直す事が可能です。
または、パソコンを再起動されてみると元に戻る場合もあります。
管理人

故障の原因
はじめまして、よろしくお願いします
【OS】   Windows XP SP2
【CPU】  Intel(R)Core(TM)2 CPU 6600@2.40GHz
【VGA】  geforce8600 GTS
【メモリ】  名前がわからないけど 1Gx2
【HD】   HITACHI HDT25032VLA360
【マザ】  不明
メーカー ドスパラ
エラーとときに再起動するかどうかのチェックははずしてあります
原因不明の強制再起動(リセットボタンを押したときみたいなかんじ)orフリーズ
ブルースクリーンなどは一切でてません。
:試したこと:
PC内部の掃除
OSの完全再インストール(完全に初期の状態までもどしました)
HDDのチェック(GMHDDSCANv20を使用 エラーなし)
メモリーのチェック(memtest86+-4.00を使用 エラーなし)
マザーボードの確認(コンデンサの破裂などの確認 問題なし)
異音、異臭 一切なし
:症状を詳しく:
PCを起動してしばらく操作していると突然リセットボタンを押したときのような
強制再起動がかかったり、PCがフリーズしてリセットボタンを押すしか復帰できないようになる
特定のソフトを使っている時に起きるとかではなく何もしてなくてもこの症状がでます
頻度は不定期で起動10分以内におきることもあれば2時間3時間しても平気なときもあります
セーフモードで起動してみたところ、この症状は今のところおきてません
こういった場合、原因として何が考えられるのでしょうか?
このPCは4年くらい使ってるのですがこういった事が初めてなので
先人の知恵をお貸しいただければ幸いです よろしくおねがいします
社怪人

強制再起動の原因
パソコン故障についてのご相談、ありがとうございます。
上記を見てみましたところ、すでにかなりの修復や破損チェックの作業を行われていますね。
OSをリカバリーし直しても強制再起動が起こる、という事は、一応ある程度の時間は
Windowsは動くのですね。
経験上で考えられる事として、まず、パソコン本体が異常に熱を発していることはありますでしょうか?
CPUクーラーや電源ユニットのファンが正常に回転していなかったり、本体の配置場所が悪いと、
CPUなどの制御装置が熱暴走を起こしてパソコンがダウンしてしまう事例があります。
また、近くに強烈な電磁波や高温、低温を発生させる家電機器が置いてあると、
システムとは関係なく異常が出てしまう事もあります。
メモリは足りていると思うのですが、何かの重いソフトウェアを使っていてその一つに容量が圧迫されている、という可能性もあります。
管理人

Windows me セキュリティ警告
セキュリティ警告
警告:この内容の認証は確認されていないため、信頼できません。
問題は次に表示:
署名証明書からルートへ証明書のチェーンを作成できません。
”Adobe Flash Player”は2011/03/11 14:10に署名されて次から配布されています。インストールして実行しますか?
Adobe Systems Incorporated(←青字でクリックできるようになっている)
はい(Y) いいえ(N) 詳細情報(M)
こんなものが出てきてしまうのですが、どうすれば解決するのでしょうか?
これが出るページは、見つけた限りでhttp://ownersleague.jp/mypage.phpと、http://www.fighters.co.jp/です。
最初の方はヤフー知恵袋のMy知恵袋でも出ていたのですが、出なくなりました。
青字をクリックして証明書のインストールをすると「正しくインポートされました。」と出るのですが、次にこのページに行くとまたこの警告文が出てきてしまいます。
恐らく、何日か前にツール→インターネットオプション→コンテンツ→証明書で、「信頼されたルート証明機関」の中で有効期限が切れたものを削除したのが原因だと思います。
使っているパソコンはwindows meです。
パソコンに関しては初心者ですが、よろしくお願いします。
SSダルビッシュ

警告文の表示
上記のインターネット上のセキュリティ警告は、
新しいソフトウェアをウェブからインストール・ダウンロードするため、
「もしかするとパソコン(OS)に何かのエラーが発生したり
読み込みが不安定になるかもしれない」という表示です。
そのため、一応この警告機能は表示されるようにした方が安全です。
証明書の変更はおそらく問題ないと思うのですが、気になるようでしたら
IE7またはIE8を一度アンインストールして、もう一度インストールし直してみて下さい。
Adobe Flash Player(アドビフラッシュプレーヤー)のように
信頼性の高い有名なソフトウェアでしたら、そのまま「はい(Y)」を選択して
インストールしても大丈夫です。
ただ、Windows MeのOSをお使いになられている、という事ですので、
もしInternet Explorer(インターネット・エクスプローラー)が
6~8より前のバージョンであったり、PC本体のスペックが低い場合は
ソフトに必要なメモリやCPUの性能(動作環境)が満たない可能性もあります。
管理人

re:警告文の表示
「はい」を選択しても「いいえ」を選択しても、警告が消えるのみで結果は変わりませんし、次に同じページに行くとまた同じ現象が起きます。
フラッシュプレイヤーが必要だと思われる箇所が空白になって、左上に何かのマークみたいなものが付いています。
インターネットエクスプローラーは、7の最新版が入っているみたいで、meなので7は入れられないみたいです。
インターネットエクスプローラーのアンインストール、再インストールはどうやるのでしょうか?アンインストールしてしまったらインターネットが出来なくなって再インストールも出来ないような気がするのですが・・・
SSダルビッシュ

ウェブブラウザの変更
こちらから上記の2つのサイトを見た所では、問題なく普通に閲覧できました。
ただ、新規登録した後のログイン画面
(https:// ~のアドレスから始まるログインID)のSSL接続で
認証が確認できないため出たエラーではないかと思われます。
該当のページを開いたらインターネット・エクスプローラーのメニューバーにある
[ファイル]のプロパティを開いて、証明書のボタンを押して、
証明書のボタンを押してみて下さい。
ページを閲覧するのに必要な中間CA証明書が無いか、破損している可能性もあります。
IEはWindowsのデフォルト機能なのですが、IE7の場合は、
スタート→コントロールパネル→アプリケーションの追加と削除
の項目で、プログラムの一覧が表示されたら
Windows Internet Explorer 7 を探して、これをアンインストールします。
そしてマイクロソフトのホームページからIE7のプログラムを
ダウンロードしてインストールして、無事にブラウザでページがが開けたら完了です。
他に、Google ChromeやFireFox等のウェブブラウザを
インストールして使って開いてみる、という手法もあります。
管理人

電源は入るが画面が映らない
タイトルで示したように、電源は入っているし、モニターの電源も入っているのですが、モニターに何も映りません。以前にも数回この様な現象がありましたが、再起動すると何の問題もなく、いつもの映像が映り、コンピュータの操作も問題なくできました。
しかし、今回は、何度再起動しても、モニターの画面に何も映りません。何が原因でしょうか。そして、どうすれば、解決できるのでしょうか。XPで、CPUが2.3ギガ、メモリーも2ギガあります。よろしくお願いします。
ネッド

パイロットランプの色の確認
まず、液晶ディスプレイが故障しているか、パソコン本体に問題があるかのどちらかで、
前者のパターンは少ないのでおそらく後者の原因かと思います。
パイロットランプが普通に緑色に点灯していればモニタに異常はないです。
パイロットランプがオレンジ色に光っていたり、全く点灯していない時は
接続ケーブルが欠けていたり、差込み具合が良くなかったり、
違うコネクタに差し込んでいる、というケースもあリますので一通り
接続の状況を確認してみて下さい。
まず、パソコンの起動時にF8キーからセーフモードで起動してみて下さい。
(Windowsの場合)
そこからディスプレイアダプタのドライバをCDディスクから
インストールし直してみるか、
システムの復元、スタートアップ修復といった回復コンソールの
プログラムを、もし使用できるようでしたら使ってみてください。
ただ、マザーボードが壊れている原因の場合は、
新しい基盤に交換してもらう必要が出てきます。
管理者

勝手にスタンバイモード
PCを立ち上げて暫くするとモニターに節電モードと表示されキーボードやマウス等の操作はもちろん何も出来なくなります。 電源長押しやリセット起動もまったく無意味なくらい復帰しません。 AC切断状態で10分程度置くとまたウィンドウズは起動しますが直ぐに節電モードに入り同じことの繰り返しです。 ハードやグラボをはずしドス起動した後ウィンドウズを起動すると少しの間使えましたがもう無理でした
どうなっているのでしょうか??
toshi1387

電源オプションの設定変更
現在お使いのOSはWindowsのどのバージョンでしょうか?
XPの場合、スタート⇒コントロールパネル⇒電源オプションの画面で、
「システムスタンバイ」と「モニタの電源を切る」を「なし」にして、
休止状態を無効に設定して、その後どうなるか、確認してみて下さい。
もし電源設定を変更した後でも同じ状態が続くようでしたら、
ウイルス駆除ソフトのスキャンを行ってみて下さい。
何も検出されなかったら、今度はWindowsの起動ディスクを
DVDドライブに挿入して、『スタートアップ修復』か『システムの復元』
の機能あたりで、OSの問題を回復する作業を行ってみて下さい。
管理者

パソコンのフリーズについてご教授下さい
初めまして、よろしくお願いします。
PCのフリーズ頻度が先月から急に増えて困っております。
OSに問題があるのかと思いPCの業者へ依頼し、OSの再インストール等してもらいましたが(その際、内部の掃除、HDD・メモリのチェックもしたそうですが異常はなかったそうです)、短くて4日、長くて10日に一度の割合でデスクトップ表示後にフリーズします。
アクセスランプは点滅しており、マウスは動くのですが、どこをクリックしても反応はなく、仕方ないので電源長押しでシャットダウンしています。
問題なく起動した時は、使用中にフリーズするということはありません。
HDD・メモリに問題がないとすると、マザーボードでしょうか……?
K

スペックと容量の問題
>k さん
すみません、OSのバージョンやCPUの型番、メモリやHDDの容量、
グラフィックボードの有無、マザーボードの製品名などが
詳しくわからなければ正確には書けないのですが、
フリーズの原因は大抵、パソコンの性能が低い事と、
古いOSに新しいソフトを使用している事で起こりえます。
Photoshopや最新のアンチウイルスソフトを使用していると
動作環境がぎりぎりか不足気味により、止まりやすくなります。
ただ、マザーボードもわりと故障しやすく、実際に壊れ掛けたときは
アクセスランプがずっと付いたままになって動作が停止したり
極端に遅くなる事もよくあります。
管理者

windowsが起動しません
パソコンを起動しようとすると黒い画面に「次のファイルが存在しないかまたは壊れているためwindowsを起動出来ませんでした」とでます(T^T)
どうすればいいでしょか!?
岡崎友也

回復コンソールの起動
>岡崎友也 様
WindowsのOSはどのバージョンでしょうか?OSによって対処法も違うのですが、
Windows XPでしたら、付属の起動用•CD/DVD-ROMをDVDドライブのトレイに入れて、
青色のセットアップ画面でRキーを押して「回復コンソール」を開きます。
回復コンソールの使い方をあらゆる障害の全パターンで書くと
相当長くなってしまうので、より詳しくはマニュアルのガイドブックか
Microsoftのサポートページで手順をお確かめ下さいませ。
管理人

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   より的確かつ具体的に回答を提示できます。









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