パソコン故障の修理とPC起動エラートラブル解決方法

【パソコン修理の依頼をする前に確認すべき事は?】のページです。PCをはじめコンピューター製品の故障・エラーなどによる問題の
解消方法やお役立ちの修理サービスを掲載しています。またパソコン操作中や電源の起動中に起こりうるシステムエラーの解決策、
OSトラブルを直す手順、各種機材・パーツなどのハードウェア製品を購入したり交換する技術など様々な知識を紹介しています。
パソコン修理の依頼をする前に確認すべき事は?
パソコンが急に動かなくなった!?というアクシデントはPCユーザーの方でしたら
誰でも一度はあるかと思われます。

もし物理的、あるいは論理的に重度の障害が起きていたら自分ですぐに直すのは
難しく、修理センターに出すと2~3週間は預かってもらうためその間は
予備の本体がなければパソコンが使えないことになり、
状況の悪い時は買い換える事にもなりかねませんよね。

ただ、本当に故障しているのか一見するとわからない事も多く、すぐ修理サービスに
お問い合わせをされる前に、まずなぜパソコンが動かないのか、どこが壊れて
しまったのかを自分でもある程度把握してみた方が良いです。

・電源コードが抜けていた、
・モニタの電源をオフにしていた、
・他の社員の方が共有パソコンの設定を変更していた、

など、実はどこも壊れてはいなかった、という場合も以外に多いものです。

私の場合、以前に新しく買ったデスクトップPC本体がインターネットに繋がらない、
というハプニングが起こったのですが、障害の原因は不良品だったのではなく
うちの加入したインターネットプロバイダーサービスでは本体2台までしか
ネットに繋げない、という契約設定があった事でして、購入したPCを一回意味なく
サポートセンターに送ってしまうというミスをしでかした事がありました。

とはいえハードディスクドライブのヘッドクラッシュ障害の音が鳴っていたり、
落雷のショートによる電源ユニットの焼き焦げの臭いがする、など、明らかに
物理的に故障しているとわかる場合はそれ以上の起動・稼動は控えてすぐに
サポートセンターや修理サービスにお問い合わせをされてみる事をお薦めします。

またコンピューターウイルス感染など、システム的なエラー破損でOSが開かない
という場合もあります。この場合はパーティションの再セットアップ用:
付属ユーティリティでフォーマット(初期化)する事で、高い確率で修復できます。
(そのかわりに今までのデータが抹消されてしまいますのでご注意下さい)

色々試してみてどうしても直せなかった場合は、
『メーカーの保証期限がまだ残っているかを確認』
             ↓
残っていましたら、カスタマーセンターにお電話で配送修理の
依頼を行って下さい。せっかく無料で診断と修理交換をしてもらえるのだから
こっちを使わないと勿体無いですよね。

保証期限は購入時に最低1年、また3~5年くらいまで設定できるのですが、
期間が過ぎていた場合は有料による修理の依頼をする事になります。

また、他のパソコン修理サービス店でしたら即日診断で格安のサポートも
多いですので、状況に合わせて問い合わせにより注文をされてみて下さい。







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