パソコン故障の修理とPC起動エラートラブル解決方法

【青い画面メッセージに切り替わる症状を回復する手順】のページです。PCをはじめコンピューター製品の故障・エラーなどによる問題の
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OSトラブルを直す手順、各種機材・パーツなどのハードウェア製品を購入したり交換する技術など様々な知識を紹介しています。
青い画面メッセージに切り替わる症状を回復する手順
パソコンの操作中にいきなり画面が青一色の背景と白文字に
切り替わってしまい、ウィンドウズが止まってしまう症状が
発生して困ってしまわれた時について。

システムがビジー状態です、と警告が出た場合


まず、システムがビジー状態か、不安定になっています。
という表示が出たときは、ややパソコンが論理的に危険な状態になっています。

Enterキー(エンターキーのボタン)を押せばWindowsに戻る事もあるのですが、
何も変わらなければ表示されている白文字のテキストに従い、

しばらく待って様子を見るか、次にキーボードの『Ctrl+Alt+Delキー
(コントロールキー・オルタネートキー・デリートキー)を押して
一旦コンピュータを閉じてから再起動されてみて下さい。

この場合、それまで展開していたアプリケーションプログラムの
テキストや作成ファイルは、自動バックアップ機能の付いていないものは
残念ながら全て前回保存時の状態に戻ってしまいます。

処理落ちによる原因


青い画面に変わる直前に、FD/CD/DVDドライブから
ディスクメディアを取り出した時にもエラーが起こる場合があります。

例えばインストールやプログラム起動中にうっかり取り出してしまうと、
読み込みや中断作業の処理落ちが発生してその反動でシステムの損壊に
繋がる可能性が極めて高いため、
途中で無理矢理コンピュータの更新作業を中断されないように注意しましょう。

頻繁に青い画面が出てしまう場合やOS画面がどうしても回復しない場合、
ブルースクリーン(ブルーバック)という、OSに重大な機能の障害が
発生しているために警告画面が出ている可能性が高いです。

パソコンを買った時に同梱されているWindows起動ディスクを
内蔵CD/DVDドライブ装置に挿入し、起動画面の手順に従って
再セットアップ(リカバリインストール)を行われてみると直る事が多いです。

場合によってはパソコンサポートサービスに診てもらわれる事をお薦めします。

ただしシステムの修復が終わった後で青い画面に切り替わる症状が回復できても、
リカバリー作業でPCを初期化してしまうと今までの保存ファイルやソフトウェアも
消えてしまいますので、先に専門のデータ復旧サービスセンターでHDDの
保管データを別の記憶媒体に移動してもらってから回復作業をする事をお薦めします。







リカバリー・初期化 |
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